2017年09月18日

经销商前沿资讯

线上展示实际车辆库存和精美图片至关重要

现今衡量数字营销成功与否的标准之一是能否在车辆销售环节建立起顾客对品牌的信任感。消费者希望不论从任何地方进行购买,获得与在实体店购买一致的品牌体验。这种体验包括经销商在网站上放置的直观的信息,包括每辆库存车辆的真实照片,实际价格,配置参数等。在网站上整合对应车辆相关的所有信息,将会更符合消费者的期望,促使他们主动与对应的经销商联系。倘若忽视这些细节,则有可能被竞争对手抢占先机。

客户在通过线上搜索意向车辆信息时, 若经销商网站无法被快速打开,无缝跳转并能让客户准确获取所需信息,则会带来较差的用户体验,此时客户将会寻求令他舒适的实体店进行车辆购买。

经过对汽车买家长达数千小时的访谈后,我们发现可以通过技术进行网站优化,给用户带来更好的体验。

对于经销商所常遇到的问题,Modix已有对应的解决方案。通过我们的平台,经销商们可以基于网站管理指南做出正确的决策,提高网站的访问量,进而将访客转化为销售线索,带来更好的销售效果。

通过研究已得的一些统计数据表明:库存至关重要

结论:80%的用户会通过网站首页的导航直接进入车辆库存页面。

最佳实践:为用户所关心的库存页面创建最快捷的通道。更重要的是,确保该页面所呈现的库存信息突出,并对客户有吸引力。如果您的网站在库存和车辆购买相关信息方面不能快速满足客户需求,那么客户就会流失。

真实照片:为库存里的每辆新车或二手车拍摄真实车辆照片,研究发现真实的照片更能激发消费者对于车辆的兴趣。

至少展示6张照片:通过对大量购买数据的对比研究发现,展示至少6张车辆照片对于客户参与度至关重要。超过6张照片时参与度甚至会更高,但我们发现低于6张车辆图片时,客户的参与度会有大幅下降。

实际车辆库存:线上展示实际车辆库存。数字营销的目标是让在线上客户建立起对品牌的信任。许多经销商会倾向于宣传他们实际上没有库存的热门车辆,但这只会使消费者感到备受欺骗,并打破他们对于经销商的信任 – 一旦发现所宣传的车辆没有实际库存,则会造成客户的流失。

精确的定价:客户在联系经销商之前通常想知道心仪车辆的确切价格,因此线上车辆价格的准确和实时展示至关重要。当消费者在经销商店看到与线上车辆价格一致时,会建立对品牌的信任,从而完成线上至线下的消费对接。

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